×
Spring til indhold

MediaLight-garantien

MediaLight inkluderer en omfattende 5 års garanti for hver komponent.

MediaLight har højere omkostninger på forhånd end andre LED-lys, fordi vi bruger bedre, mere nøjagtige LED'er og mere robuste komponenter. Vi designer alt med en modulær tilgang til at gøre systemet let at reparere, hvis noget går galt. Med billigere systemer er du ofte nødt til at udskifte hele systemet, når en komponent går i stykker. Det betyder, at vores produkt over tid ikke kun klarer sig bedre - det koster mindre!

Hvis der sker noget med din MediaLight, identificerer vi enten årsagen og sender en nødvendig udskiftningsdel eller udskifter den gratis.

Eksempler på dækkede garantikrav:

  • "Hunden tyggede min fjernbetjening"
  • "Jeg skar ved et uheld strømenden af ​​lysstrimlen."
  • "Kælderen oversvømmede og tog mit tv med sig."
  • "Lysene holdt op med at virke, og jeg ved ikke hvorfor."
  • "Mit studie blev røvet" (dækket, hvis der gives en politirapport).
  • "Jeg skænkede min installation."
  • Act of Cat

Ikke dækket:

  • Nægtelse af at hjælpe en MediaLight-repræsentant med fejlfinding årsagen til et problem fra en liste over ofte opståede problemer.
    • I denne situation kan vi ikke sende reservedele, før der er givet oplysninger inden for garantiperioden. Når det er leveret, vil vi gøre, hvad vi kan!
  • Forsætlig destruktion eller bortskaffelse
  • Problemer med tv-adfærd. For eksempel at have "lys, der tænder og slukker med tv'et" er helt afhængig af tv'ets USB-port og har intet med bias-lysene at gøre. Vi tilbyder fjernbetjeningsmuligheder med vores lys, så vores produkter kan tændes og slukkes. Hvis dine lys tænder og slukker med dit tv, er det kun fordi du ejer et tv, der slukker for USB-porten. Læs venligst vores FAQ for flere detaljer. 
  • Forsendelse indenrigs efter 2 år fra købsdatoen. Efter to år udskifter vi eventuelle beskadigede eller manglende dele indtil 5 år fra købsdatoen, men sender KUN en faktura for portoomkostningerne (eller du kan angive en UPS- eller Fedex-konto). 
  • Al international forsendelse starter 65 dage efter modtagelse af dit produkt. Bortset fra mistede pakker (se vores Forsendelsesside for at finde ud af, hvornår en pakke anses for at være gået tabt) eller defekte enheder, dækker vi ikke international forsendelse efter 65 dage. Vi udskifter nødvendige dele uden beregning, men forbeholder os retten til at fakturere forsendelsen, inden delene sendes. Det er næsten altid bedre at købe MediaLight fra en forhandler i din region, der dækker forsendelse af reservedele.

Fra det øjeblik du installerer din MediaLight, vil vi være der for at hjælpe. Hvis noget går galt med vores produkter, skal du ikke bekymre dig! Vi vil gerne minde dig om, hvad der i første omgang gjorde os opmærksom på andre belysningsvirksomheder: Kvalitetskomponenter, der holder i årevis.

Vi indså, at der var et hul i markedet, når det kom til nøjagtighed, kvalitet og service. Vi holder vores leverandører til de samme krævende standarder. Når vi udskifter en del, refunderer vores leverandører os - det gør alle vores produkter bedre og holder alle ansvarlige.

MediaLight gør hvad der står på dåsen. Vi har inkluderet alt, hvad du har brug for til din installation, så der kræves ingen ekstra værktøjer eller ture til hardwareforretninger for at komme i gang med The MediaLight i dag!

Reparation eller udskiftning er købers eneste retsmiddel under denne garanti. Denne garanti gælder kun for de oprindelige købere, og købsbevis er påkrævet.

Bortset fra det, der er tilvejebragt heri, ER DER IKKE ANDRE GARANTIER, UDTRYKT ELLER UNDERFORSTÅET, INKLUDERENDE, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, DE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGSBARHED OG EGNETHED TIL ET SÆRLIGT FORMÅL.

MEDIALIGHT KAN IKKE VÆRE ANSVARLIG FOR NOGEN FØLGESKADER ELLER TILFÆLDIGE SKADER.

Denne garanti giver dig specifikke juridiske rettigheder. Du kan også have andre rettigheder, der varierer fra stat til stat. Nogle stater tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af tilfældige eller følgeskader eller begrænsning eller udelukkelse af underforståede garantier, så ovenstående undtagelser eller begrænsninger gælder muligvis ikke for dig.